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无题

方兴东说:“我忽然觉得我以前所做的博客网、互联网实验室都只是热身****,现在义乌全球网才是我的事业。”别的不说,跟风这一行动本身,即在创新上输了个精光。

马云的阿里巴巴,说到底,是一个“外包中介”。方兴东的义乌全球网,现在看起来,是一个“团购俱乐部”。方的“后端收费”模式,说白了,就是赌B2B这个他眼里的卖方市场。从这一点看,义乌全球网短时期和阿里巴巴没有正面交锋。

不管怎样,有一点方兴东说的对,B2B的

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关于作Web 2.0的一个建议

有人说Web 2.0就是富饶经济学,我觉得有道理。

中国最成功的网站是什么?如果我说新浪搜狐网易,大概总有些争执,但是如果我说阿里巴巴淘宝,可能争执就会少些。为什么?马云的盈利模式始终清晰,不仅如此,我有时候都怀疑中国这个“世界工厂”究竟是跨国公司策划的,还是马云和政策制定者谋划的。无论如何,顺着“外包”这股巨大的东风,马云的阿里巴巴可谓乘风破浪。

其实想想,中国最富饶的是什么?答案太简单,人口和自然资源(虽然中国的很多自然资源储量已经大幅减少)。中国有世界上最多的廉价劳动力,最广阔的土地,谁都无法否认。运用互联网这种手段,以最低的成本把我们最富饶的东西交易出去,这实在是完美的Web 2.0模式。

作Web 2.0,我建议,还是先要知道你要弄的东西,够不够富饶。

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中国互联网,何来“用户生产内容”?

Web 2.0的特征之一是用户生产内容,但是我却怀疑这种用户生产内容在中国的互联网环境下是否更多的表现为一种用户传播内容的形态。

这种用户传播内容的情况没有什么不好,只是需要那些奉《长尾理论》为圣经的互联网从业者们来重新考虑中国的互联网环境。《长尾理论》把美国(或其他一些国家)的互联网趋势阐述的明明白白,但是在中国,我十分怀疑这本书的实用价值。

许多时候,我觉得中国的互联网环境和传统行业几乎相同,线上正在发生和线下同样的事情。而互联网从业者从技术人员到歌手几乎涵盖了社会各行业的圈子——这本来十分正常,因为互联网就是一个新的世界,一切现实中存在的都可以搬到这个虚拟的世界里。但是互联网所应该具有的创新,我却少有看到。

正是这种缺乏创新的互联网环境,鲜有所谓用户生产内容的出现。不过,这里的“内容”,定义不是“拷贝粘贴”更不是“假新闻”或“炒作”。

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有关搜索引擎的两点改进

互联网搜索引擎绝没有到最终形态,相反,还有巨大的发展空间。这已经是业界的共识。这也是为什么在硅谷和世界上的其他一些地方,还有很多人在进行互联网搜索引擎技术的研究,曾出不穷的新的搜索引擎也说明了这一点。
解决信息传播中的有效性和清晰性,这大概可以理解为搜索引擎所一直要作的事情。所谓有效,就是用户通过搜索引擎所得到的信息是符合其搜索初衷的;而清晰,则是说用户所得到的搜索结果应该是真实可信的且有较高使用价值。
举个例子,我想买一部汽车,在搜索引擎输入“汽车品牌及型号”,我希望获得的结果是有助于我这次购买行为的所有信息,但是,如果在搜索结果中出现汽车模型玩具或者汽车模特之类的信息,则可以认为是缺乏有效性的,而如果出现诸如历史型号或过期优惠活动,则可以认为是缺乏清晰性的。不难发现,有效性的评价基于较高的主观意识,更依赖于搜索初衷,而清晰性则更强调信息的客观存在价值。
在用户进行互联网搜索的时候,我们输入关键字,点搜索,整个过程十分简单。我不认为基于目前这种简单的人机交互能够达到理想的有效性和清晰性。所以很多时候用户们作的是,尝试使用不同的关键字搜索,或者去最理想关键字搜索结果的高排位社区看看。基于刚才的例子,可能搜索分为“购买+汽车品牌及型号”,或“汽车品牌及型号+售价”,以及“汽车品牌及型号+4S店”,用户也能愿意访问一些汽车社区网站。
基于有效性和清晰性这两个标准,我认为搜索引擎在现阶段应该在人机交互这一环节有所加强,即尝试获得更多的关于用户搜索主观度的信息,然后用计算机处理进而获得更清晰的信息。
同时,互联网信息标准的推广和执行在这个时候越发显得重要,因为数据挖掘很大程度要求所处理的数据有一定规范的存贮方式和格式。这一点国内互联网站作得不好,极少有网站能够通过W3C标准的代码验证。其实这种代码验证并不只是对于浏览器兼容性的判断,更具有一种前瞻性——只有互联网的信息以某种机器习惯的方式存储的时候,互联网信息才能更好的以一种人类习惯的方式表达。

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有可能打败百度的方法

      不管谷歌这个名字多难听,不管Google Fans们对其多么嗤之以鼻,谷歌毕竟是Google中国。


       按市场占有率看,百度毫无疑问的超过谷歌,占有中文搜索网站第一的老大位置。而李彦宏本人,更是排进了全球最有影响力50人的名单。


        打败百度,或许谷歌从来就没有考虑过,为什么这么说?很简单,如果我是Google总裁,G-F-W这种东西都搞的地区,还能发展什么互联网,开玩笑。


       但是考虑到Google的确在中国开了公司,而且在清华科技园有自己的中国总部,而李开复又马不停蹄的为Google招人,那么就让我们想想,谷歌要怎么打败百度吧。


       对比谷歌和百度的产品页面,不难发现,其实谷歌的产品线更全。但是,我认为,谷歌最大的劣势,就是对中文互联网用户的理解不够,即百度所谓的“我们更懂中文”。谷歌大部分的产品,除了文字界面和一些小环节与英文产品不同,其他则如出一辙。我并不是说这样不好,但是很多时候用户更偏向于自己的使用习惯和具体用途,而不太关心产品究竟能为自己提供什么。举个例子,用户到百度搜个关键字,顺便就去贴吧逛逛,发个帖子,过两天还想回去看看。很自然的用户粘性就出来了。百度在这里很聪明的一点就是,把用户的搜索注意力转移为社区注意力,进而产生社区所最富有的用户粘性,并随着不断积累的搜索请求,把这种社区注意力不断扩大。而谷歌显然没有作到这一点,因为虽然你也可以加入类似Google Group的社区,但是相比百度贴吧,用户还要多操作两个环节,进入Google Group查找,以及加入并发帖。而且这种搜索与社区的互动,谷歌几乎不存在。


       其实单就搜索技术说,我难评价究竟是谷歌好还是百度强。因为大多时候两个搜索引擎都能满足我的需要。我想要说的是,百度的王牌,或许不是中文搜索,而是像百度贴吧、百度知道这样的社区。如果你浏览了一些,就会很容易发现百度贴吧的文章大部分质量不高,而百度知道的内容,则更多是拷贝/粘贴,有的甚至成为围绕某问题的论坛形式的聊天。


       所以我想说,百度市场份额高于谷歌,其实是因为中国互联网用户。如果谷歌想要打败百度,大概有如下几个方法:


       1,大量复制百度的产品。对于谷歌来说,这几乎没有技术难度。但是很有可能发生的情况就是引起大量的Google Fans的反对。其实即便有这种情况,只要稍加公关就可以解决。因为毕竟Google Fans不会去用百度,到头来还是要用谷歌。


       2,教育中国互联网用户,重新培育市场。其实Google在进入中国之前的几年就应该着手研究这个问题并尽快施行,中文互联网用户的习惯是很容易通过市场调查总结出来的。而且在当时Google在中国一大批网民意见领袖中有非常好的口碑,可以说是有“人和”这一优势条件的。现在这部分人在逐渐减少,很多对于谷歌在中国的表现很失望。这个时候,谷歌或许更应该重新认识这个市场,把营销和公关作到位。技术水平这种东西稍微玩过今年电脑的人大概都能分得清楚,像当初百度说谷歌抄袭所谓“弹出窗口”以及“Google Earth没用,百度不做”这种发生在百度大会上的新闻都一度被传为笑谈。怎样在中文互联网用户中重新树立形象,李开复可能不光只是要经常去大学演讲了。


       3,买下百度。截至我写下“买下百度”四个字,百度在Nasdaq的市值为7.81B,即78.1亿美金。理论上Google是可以收购的,但是现实中我们都知道不可能。利用这种收购策略来干扰对手进而达到目的,或许因违背Google的Do No Evil而被Sergey Brin所不齿吧。

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互联网生产力,前所未有的最大资源

前不久百事可乐策划了一次广告营销活动,大概的意思是由网民提供广告策划,然后海选,再给获选的网民一些奖励。整个活动即起到了吸引眼球的作用,同时又便宜的为自己作了下一个广告,两全其美。
其实仔细想想,这件事所为百事可乐带来的好处不仅仅这些。同时,这件事说明互联网网民的创造力已经被厂商和营销业界所认识并开始加以利用。互联网这一潜藏无限创造力的廉价资源,开始进入舞台。其实,自从《时代》杂志将年度人物评为广大网民的那一刻起,就标志着这一时刻的到来。
其实在互联网刚刚兴起的时候,一些热衷于软件编程和破解的计算机爱好者就已经开始利用互联网协同开发。我们可以理解为一种最早的互联网创新模式,现在大家所熟知的TopCoder正是这一模式的最新形式。这种跨地域的协同工作模式,是互联网创新资源的很大特点之一。
在全球信息化逐渐从最初的信息工业发展、通讯系统建立,再到大企业信息化,直至全民信息化,我们所生活的这个星球将可能出现这样一种情况——用计算机加互联网进行一切生产活动。而这种可能的第一步,就是在一些与计算机相关的产业或者高度计算机化的产业里实现这种生产模式,比如计算机软件开发等等。
所谓的Web 2.0,就是我们在这种最终形态形成前的一个阶段,互联网创造力的大爆发所带来的颠覆传统Web 1.0网络格局的新互联网生态。
我们都知道,Web 2.0不应该只是博客、视频播客或社会性网络,同质化竞争只会分散注意力和资源。如何以一种更加创新的形式来利用互联网网民的力量,则是每一个立志于成为下一个YouTube的网络公司所必需要考虑的。

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网商站点的下一个分水岭

在任何一个缺乏信用制度的社会,作假永远都是排除道德准则后经商的第一选择。
这句话一点不假。
小K决定在淘宝上开店卖一些假货,开店两个星期,无人问津。这是很自然的,新淘宝店不容易获得流量以及访客的信任,特别是那些不喜欢用支付宝收款的店主。所以小K想了个办法,以低于腾讯官方的价格大量销售的qq币,用支付宝收款,提高网站交易量及好评度,在短短的一个星期内,其淘宝信用等级直线上升为金钻。待店主信誉提高至小K满意后,暂停qq币的销售。
我们可以把整个过程简单的理解为,小K用一些钱交换了淘宝店主信誉——当前网上开店最重要的客户评价标准。
这种行为的带来的非常直接的效果就是,有可能催生出一个新的服务行业,即代客提高卖家信用。于此同时,将进一步动摇店主信誉度这一标准,而迫使类似淘宝的网商站点发明一种新的考核店主信用行为的数据标准,或者可以理解为一种互联网世界的信用制度。
这个信用制度将会极大地保护和提高新开网店的利益,因为在旧有的网店信誉评级制度下,网店越发的依靠网友相互间的口碑传播,这对于大一些的网点来说,无疑将是以逸待劳。TOM易趣新近宣布免费,但是和淘宝相比似乎还是没有什么优势。一方面要拉拢淘宝的用户,一方面要吸引新的网商,除了要在营销和宣传方面要比淘宝更有声势,或许更应该在自身产品服务方面下些功夫。

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别总把网民当傻子

如果要说出中国互联网的几个特点,那么我特别想把网络暴民摆在第一位,以至于很长时间内我都认为媒体的炒作正式基于大部分民众的这种暴民特性。


而如果要说出网络暴民的原因,我想可以用一个现象来解释——在中国的互联网业界,没有一家网站在主张“独立思考”。


抛开其他,单从商业利益考虑,基于一个充满网络暴民的市场,绝大部分厂商很容易通过各种方式营销自己的产品,而不去考虑产品本身的创新程度、技术含量和用户体验。很简单,当一个八卦新闻就能大幅提高用户数,而大部分用户却不去客观评价其产品本身的时候,没有几个网站会愿意改进自己的产品。


何况,对于校内网和饭否这样的网站来说,硅谷有的是新点子,他们只要把本地化作好就行了。写到这里,我也开始怀疑这两家网站是否有“独立思考”的能力。

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关于火星文的预言

火星文,也有人称之为脑残体,是最近3年来互联网带给中国社会的最大冲击,这种影响,随着90后逐步进入社会,将会越发显现出来。

社会的稳定性,即社会学家所称的社会的连续性,一直是他们所为之服务的政府所关注的。而这种连续性的保持,在很大程度上是通过教育、传媒等意识形态工具来进行,其根本则是通过人类最伟大的发明——语言。

很容易想到,每一次社会变革都伴随的,是语言文字的变革,是沟通交流方式的变革,更是思想意识的变革。如果今天我们有了全球首份全部用火星文排版并正式发行的报纸,我认为则可以称其为是一个标志。这不是假设,我甚至相信已经有人在某个范围实现或正在策划中。

火星文挑战的,不仅仅是我们的语言习惯,更是一个社会的连续性,以及包容性。而且我更加想说,火星文或许只是诸多层出不穷的新事物中的一种,也将会是被“扼杀在摇篮中”的一种。

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